Ao enviar seus filhos para o jardim de infância, cada pai acredita sinceramente que a criança está em boas mãos. No entanto, mesmo nas instituições educacionais mais ideais, às vezes surgem situações de conflito. Se não houver maneira de resolver o problema pacificamente, não se desespere, sempre há uma saída.
Necessário
- - uma declaração sobre as violações cometidas no jardim de infância;
- - cópias das reclamações apresentadas anteriormente;
- - lista telefônica da cidade.
Instruções
Passo 1
Determine o que exatamente não combina com você. Formule seus pensamentos na forma de uma reclamação. A natureza exata da reclamação depende da instância em que é apresentada.
Passo 2
Se você achar que o grupo não foi sistematicamente limpo, os alimentos não atendem aos padrões estabelecidos, o playground não está equipado de acordo com os padrões de segurança, entre em contato com a Rospotrebnadzor. Encontre o número no livro de referência e, depois de se apresentar, descreva suas queixas. Se você acha que o caso é suficientemente sério, é melhor preencher uma reclamação por escrito, onde você pode especificar em detalhes os problemas existentes.
etapa 3
Ao se deparar com uma atitude ruim em relação às crianças por parte do cuidador, entre em contato com o supervisor. Se a situação não mudar no curto prazo, converse com os pais das outras crianças. Descubra se existem tais reclamações. Escreva uma reclamação coletiva em nome do gerente. Certifique-se de fazer e guardar uma cópia de sua mensagem.
Passo 4
Se a administração do jardim de infância não deu atenção suficiente à sua inscrição, escreva uma reclamação para o chefe da secretaria de educação de sua cidade. Na carta, descreva os pontos problemáticos, informe que ao entrar em contato com a administração do jardim de infância, não houve mudanças positivas, anexe uma cópia de uma reclamação anteriormente apresentada como prova.
Etapa 5
Suponha que também aí seu pedido não tenha sido atendido. Neste caso, envie uma reclamação por escrito ao nome do chefe da administração para os assuntos sociais da população. Anexe cópias das mensagens disponíveis. Você também pode marcar uma reunião em pessoa para fornecer detalhes oralmente.
Etapa 6
Tendo apanhado a administração ou professores de jardim de infância em graves violações da lei russa, não hesite em entrar em contato com o gabinete do promotor. O pedido pode ser apresentado oralmente e por escrito. Com base nas informações recebidas, o promotor irá verificar. Se as reivindicações forem confirmadas, seu aplicativo será a base para o início do processo legal.
