Ao enviar sua encomenda pela DHL, você não precisa se preocupar em se perder, atrasar ou chegar no endereço errado. No site da empresa, você pode acompanhar a movimentação dos itens enviados desde sua liquidação até o destinatário.
Instruções
Passo 1
Vá para a página principal do site da empresa em https://www.dhl.ru. No meio da tela, você verá a inscrição “Como podemos ajudá-lo?”, E abaixo dela há várias janelas nas quais você pode aprender sobre o destino de seu envio. Selecionando a primeira guia à esquerda, você pode rastrear a remessa expressa. Para fazer isso, insira o número da nota de remessa na janela. Você pode verificar até 10 números de uma vez, separando-os com uma vírgula ou recuo (pressione Enter).
Passo 2
Na aba "Logística", você terá acesso às informações sobre o envio de mercadorias por via marítima, rodoviária e aérea. Clique na inscrição correspondente, selecione o tipo de envio e marque o seu número.
etapa 3
Abrindo a guia "Correio", selecione uma das duas opções para o envio de um pacote. Siga o link fornecido. Se escolher a primeira opção, introduza o número da encomenda na janela "Código de identificação" ou no nº Referência da encomenda - o número da encomenda na loja online. Clique no botão "Pesquisar".
Passo 4
Se você enviou o pacote pela Internet, digite o código que começa com as letras GM no site proposto. Se o pacote já foi enviado para o Correio Russo, copie o número do Parceiro de Entrega e cole-o no site, cujo link é oferecido na guia “Correio” na página principal de dhl.ru.
Etapa 5
Você pode enviar uma solicitação de rastreamento por escrito."
Etapa 6
O site oferece várias outras formas alternativas de rastrear cargas - com a ajuda deles, você pode receber notificações no computador e no telefone. Esses serviços de rastreamento são especialmente úteis se você usa a DHL com frequência. Você pode ler sobre os recursos de cada método acessando a seção "Expresso" da página principal. Selecione "Rastreamento" na lista suspensa. Na nova página, na lista do lado esquerdo da tela, selecione "Controle de carga" ou "Ferramentas de rastreamento".
